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기존의 상술 아래서 제조업자는 잠재 구매자에게 “피아노 좀 사세요.”라고 말했다. 새로운 상술은 그 과정을 완전히 뒤바꾸어 잠재 구매자가 제조업자에게 오히려 “피아노 좀 파세요.”라고 말하게 한다.
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